Ludzie bardzo często doświadczają w swoim życiu takich sytuacji, z których zupełnie nie wiedzą jak wybrnąć. Te trudne sytuacje najczęściej są związane z polskim prawem, dlatego kierują się oni po pomoc do prawników. Wielu prawników udziela tych porad bezpłatnie, a najłatwiejszym sposobem na zdobycie bezpłatnej porady jest Internet. Prawnicy albo umieszczają tam pewne zasady prawne, odwołują się do paragrafów i innych dokumentów prawnych albo czatują ze swoimi klientami, odpowiadając im przy tym konkretnie, na postawione pytania. Internetowe porady prawne są bardzo korzystne głównie z tego względu, że napisane są one prostym i zrozumiałym dla wszystkich językiem.
Radcy prawni mają świadomość tego, że korespondują z ludźmi czasem niewykształconymi lub niezbyt inteligentnymi, dlatego starają się odpowiadać im jak najprościej. Klienci zawsze otrzymają wyczerpującą odpowiedź na nurtujące ich pytanie bądź zagadnienie. Ponadto zawsze też otrzymają podstawę prawną, na którą to prawnicy się powołują w celu uwiarygodnienia tego, co mówią. Porady prawne online cieszą się również tak dużym powodzeniem z tego względu, że można je otrzymać naprawdę szybko. Odpowiedź na pytanie czasem otrzymuje się nawet w ciągu 24 godzin, od momentu odbioru zlecenia przez radcę prawnego. Odpowiedź na postawione pytanie radcy odsyłają na podany adres mailowy, dzięki czemu łatwo można ją odczytać.