27
Fałszywe recenzje i spam opinii to dziś problem nie tylko „marketingowy”, ale też prawny: wpływa na decyzje konsumentów, uczciwą konkurencję i ryzyko odpowiedzialności po stronie firm oraz platform. Skala jest realna — w Wielkiej Brytanii regulator szacował, że nawet 23 mld funtów rocznych wydatków konsumenckich może być „potencjalnie wpływanych” przez recenzje online. W USA FTC […]
